可能原因
輸出電流異常?；蜉敵鋈毕?，或IGBT及外圍異常不能受控。
解決辦法
檢查電機(jī)是否缺相。檢查電機(jī)是否震蕩。或聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩袒驈S商。
可能原因
電機(jī)自辨識(shí)故障。
解決辦法
檢查電機(jī)是否已接入。檢查電機(jī)銘牌參數(shù)設(shè)置是否正確。
可能原因
MODBUS 通信故障。
解決辦法
檢查 MODBUS 通信。
可能原因
CAN 通信故障。
解決辦法
檢查 CAN 通信
可能原因
PROFIBUS 通信故障。
解決辦法
檢查 PROFIBUS 通信。
可能原因
存儲(chǔ)器內(nèi)部的備份參數(shù)集錯(cuò)誤。
解決辦法
參數(shù)集未曾備份。
可能原因
驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行中，電源發(fā)生欠壓。
解決辦法
檢查供電是否正常。檢查軟啟動(dòng)是否正常。
可能原因
速度反饋故障。
解決辦法
速度反饋斷線(xiàn)或速度反饋反相成正反饋。
流程說(shuō)明:服務(wù)流程-深圳庫(kù)馬克科技有限公司
1.產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或者用戶(hù)在調(diào)試產(chǎn)品參數(shù)時(shí)遇到疑問(wèn)，用戶(hù)可撥打庫(kù)馬克統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)(400-619-2001)尋求服務(wù):
2.客戶(hù)報(bào)修時(shí)需提供以下信息:現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人姓名、公司名稱(chēng)、聯(lián)系方式、機(jī)器型號(hào)、編號(hào)、故障現(xiàn)象;
3.庫(kù)馬克服務(wù)工程師接到客戶(hù)故障報(bào)修電話(huà)之后，通過(guò)電話(huà)溝通指導(dǎo)用戶(hù)并給予故障排除方案;
4.在電話(huà)溝通未解決問(wèn)題的情況下，視故障機(jī)情況安排工程師供上門(mén)服務(wù)或通知客戶(hù)寄到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修;
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